哈囉大家好我是阿K~今天想跟大家方想我最近看完的一本書。
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小編開講-讓網友讚到不要不要的65個經營社群新法!
這本書是我跟我一個大學學長交換自己的書交換到的,剛好我現在想要經營粉絲專頁,所以覺得蠻受用的,裡面有18個我覺得不錯的地方分享給大家,希望對大家會有幫助:-)
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1.貼文不是隨隨便便就能引起關注,由於臉書上的訊息太多,用戶能夠消化的資訊數量有限。(之前有看過一篇文章有說到,粉絲專頁可以用跟朋友一樣的形式來做經營,而不要太過的官方或者制式才會有親切感)。
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2.臉書演算法:一般而言,能夠夠獲得較多的讚、分享或留言的貼文出現在臉書動態消息的頻率比較高,也能接觸到較多的用戶。
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3.用戶比較偏好哪類題材或用戶與哪些訊息有較多的互動,就會出現哪類的廣告 例:google廣告也是。
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4.臉書歷史 純文字→圖片→連結→影音→直播→?
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5.你該取悅的對象是粉絲,不是演算法,雖然臉書演算法主宰貼文的曝光,猶如小編經營社群必須遵行的聖旨,但是為什麼臉書要調整不利於粉絲專業的演算法呢,總歸來講就是因為FB公司也是要賺錢的,臉書會想方設法地逼迫粉絲專頁經營者或品牌去付錢買廣告,以換取更高的曝光。
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6.如有想要了解臉書演算法、數位行銷、科技資訊的訊息,或是提供社群經營者實質上的操作建議,可以去一些相關的內容網站去做了解,如Inside硬塞的網路趨勢觀察、TechNews科技新報、TechOrange科技報橘等網站,也可追蹤擅長經營社群媒體的達人,或進修相關課程獲取最新資訊與操作技法。
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7.但是身為社群經營者也必須有一個清楚的認知:不管演算法如何改變,他們主要能是基於使用者的習性而來,換言之,小編最終該取悅的對象仍該是活生生的粉絲,而不是冷冰冰的演算法,畢竟,如果只是貼出服膺出主流演算法推崇的貼文形式,但內容本身卻無法觸動人心、引發人們興趣,那麼,貼文仍就會淹沒在資訊氾濫長河。
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8.想著在臉書成立粉絲專頁後自然有人前來,但是事與願違。在街上隨便設立一個攤位,再怎麼樣總是會有人,想嘗鮮看看,但在網路上成立粉絲專頁,即便你商品再好,一開始也一定無人聞問或常常只是零星煙火後,一切就歸於平靜。臉書是個商業公司,無所不用其極希望你買廣告,一般貼文觸及差,很多人就想到買廣告,。下廣告是一門學問,廣告下的好,觸及或銷售有很大的幫助,但在此之前,或許應該要盡量地嘗試各種免費的方式。
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9.以行銷的角度,消費者在哪,你就應該出現在哪。若是你的目標族群是從未使用電腦的銀髮族,那在臉書成立粉絲專頁就毫無效用。在網路上,你的目標族群最常出沒的地方,就是你該出現的地方。
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10.可以靠留言的方式來增加自己的曝光率,累積自己的粉絲量,留言的粉絲專頁應該是哪些呢?不需要迷信粉絲人數,如果你是投資理財的粉絲專頁,在一般新聞下方留言再久,效果依然有限,遠不如直接找一個理財相關粉絲專頁,更能明確找到目標市場。
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11.粉絲專頁大亂鬥!我的粉絲專頁怎麼被看見?要在所有藍勾勾當中殺出重圍,首先最重要的事推文的速度,通常速度越快的越會被網友按讚而浮到最上面,也會因此更容易被對方的粉絲專頁管理者回應,排得越高自然效果越好。但是如果你沒有很快速地掌握到先機改怎麼辦?沒掌握到先機,也要在留言中抓新艮。
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12.經營粉絲專頁最重要的是要讓網友讀者感受到這是一個有【人味】的粉絲專頁,無論個性要設定是可愛的、厭世的都沒關係,只要能讓人感受到冰冷螢幕背後的溫暖,這個粉絲專頁的成功之路就不遠了。
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13.粉絲廣告如何操盤:粉絲專頁貼文觸擊率大放送的黃金歲月,可以回溯到2012年,當時的觸擊率可以高達100%,基本上任何貼文,所有的粉絲都能看的到,當然好日子沒多久,隨者臉書使用者越來越多,觸擊率不斷下修, 現在只有3%~5%,甚至低於3%以下的觸擊率。
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14.演算法其實就是一種類似競價的模式,我們已使用者的角色來看,每位使用者的時間軸上一天最多可以看到300則貼文,若是這位使用者有六、七百位朋友,加上從使用臉書以來就訂閱或按讚追蹤的粉絲專頁,這些全部都在競爭這300則的曝光機會,這時臉書的後台就產生一種競價的機制,根據使用者跟哪個朋友或粉絲專頁互動得多,這些貼文的權重就會高。
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15.下廣告前,先弄清楚互動率與演算法的機制,如果互動率不好,那觸及率會越來越差,想要有健康的粉絲專頁運作,就要顧好每一則貼文的互動率,假如一天一個小時PO一個文,讓你每一則貼文的觸及率下降,不如一天PO一到二則文(看粉專類型)提高觸及量會比較好。
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16.超簡單的互動率公式,有兩種算法,一種是把粉絲專頁的總粉絲數當分母,分子是按讚、留言、分享與點擊的總數,得出來的數字就是互動率。另一種是近幾天有談論過這個粉絲專頁的數字,數字當分子,粉絲人數當分母算互動率,但這個數字可能不準,有可能粉絲專頁前幾天剛下廣告,人氣突然飆升。
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17.台灣的臉書商業模式在全球來說都算是一種特例,像粉絲專頁團主賺大錢的案例,國外不一定有,主要是因為台灣人有90%以上的網路使用者使用臉書,且每日浸泡時間超過14小時,當大眾高濃度依賴某個平台時,自然會產生許多千奇百怪的商業模式,臉書等於過去部落格的延伸。
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18.找到定位、設定TA,才能寫出有感文案:所謂臉書經營可不是建立一個粉絲專頁,然後定期發文就會有人來響應你。社群二字,說穿了就是一群因為相同興趣、活動、或者某種狀態而聚集,並互相分享互動的人們,也就是說,會對一個粉絲專頁按讚的粉絲,一定有一些共同喜好或需求。想要創造社群傳播效益,得要『定位』品牌形象搞懂自家內容特色,設定TA(目標受眾)。
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阿K自己也是個粉絲專頁的小小菜鳥,一樣有很多要學習的地方,經營粉專是想分享我學到看到或覺得不錯的東西給大家,也借此練習我的文筆,希望我以上的18點會對有經營粉專或想經營粉專的人有幫助~~
阿K的FB粉絲專頁:
https://www.facebook.com/RKLIFE03/?modal=admin_todo_tour
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